Proporcionar a los participantes los conceptos y la metodología necesarias para identificar, evaluar y gestionar los riesgos vinculados al Lavado de activos y Financiamiento del terrorismo (LA/FT), de conformidad con la normativa para el sector financiero y estándares internacionales.

Tener conocimiento en metodologías y herramientas para la correcta evaluación de microcréditos

Reforzar el conocimiento de Analistas de Crédito en Cooperativas sobre evaluación de créditos de consumo para dependientes, utilizando herramientas básicas y avanzadas con la finalidad de lograr una adecuada evaluación que reduzca el riesgo de no pago de los socios.

La cobranza es uno de los procesos clave dentro de una cooperativa de ahorro y crédito que involucra a diversas áreas, herramientas y canales. Fortalecer estos procesos promueve el crecimiento y competitividad en el mercado de nuestras instituciones. En este curso virtual haremos un recorrido en los principales temas relacionados a las cobranzas, los retos que afrontamos, sus etapas, la gestión preventiva, motivos de morosidad y las herramientas que tenemos disponibles para alcanzar una recuperación exitosa. Al finalizar este curso obtendrás los conocimientos fundamentales para aplicar de forma efectiva las herramientas técnicas, tecnológicas y de talento humano en el proceso de recuperación de cartera, así como implementar estrategias basadas en información analítica para priorizar la gestión.

Comprender algunas técnicas de comunicación y negociación para desarrollar habilidades únicas que incrementen la capacidad de generar valor e influir en los clientes. Brindar herramientas de persuasión para lograr una comunicación que conecte con los clientes permitiendo construir relaciones duraderas.

Brindar al participante las herramientas necesarias para fortalecer su empleabilidad.

Fortalece su desempeño laboral a través de la gestión de las emociones, la comunicación efectiva, toma de decisiones, estrategias de negociación y herramientas de planificación y seguimiento para el cumplimiento de metas

Aprende a crear Dashboards Financieros con Microsoft Excel

Aprende los conceptos fundamentales sobre la Educación Financiera que te ayudarán a cumplir tus metas y manejar tus finanzas personales de forma eficiente. Conocerás la importancia del ahorro, elaborar presupuestos y sus beneficios, identificar los aspectos a tener en cuenta sobre los créditos y como gestionarlos, La diferencia entre las COOPAC y demás entidades financieras y la historia, valores y principios del movimiento cooperativo. Este curso forma parte del Proyecto de Inclusión Económica entre FENACREP - WOCCU - USAID.

Microsoft Excel es la herramienta de manejo de datos más usada en la actualidad, tanto para el trabajo operativo como para la toma de decisiones del más alto nivel gerencial. Este curso brindará los conocimientos necesarios en el manejo de una hoja de cálculo para analizar información de manera eficaz, ya que brinda la facilidad de hacer cálculos, tablas y gráficos que son utilizados en presentaciones de reportes y análisis de datos, los cuales pueden ser aplicados también en herramientas de riesgos.

La actual coyuntura normativa presenta nuevas oportunidades para las cooperativas de ahorro y crédito, pero también propone nuevos retos y responsabilidades a nuestros directivos, delegados y funcionarios. Ellos tienen la responsabilidad de encontrarse capacitados en los principios cooperativos y en las normas que regulan la actividad de ahorro y crédito. El presente curso virtual ofrece un contenido especializado, animado y ágil con videos en modalidad de microlearning, que permitirán validar las competencias directivas de los integrantes de los Consejos directivos, delegados y funcionarios de la COOPAC.

Ante el aumento de los riesgos a los que se exponen nuestras cooperativas es de suma importancia considerar el de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, tomando en cuenta la regulación vigente y las diferentes formas de que el riesgo de lavado se produce y afecta el desarrollo del ejercicio económico de la COOPAC.